Szkolenie:
8EQ
Osiem krokówinteligentnejemocjonalniesprzedaży.
8EQ LVL PRO
Naucz się sprzedaży inteligentnej emocjonalnie - kompetencji, która w 80% odpowiada za osiągnięciesukcesu w przekonywaniu, negocjacjach i sprzedaży.
Poznaj rewolucyjny, kontrintuicyjny system ośmiu kroków, który odrzuca tradycyjne metody sprzedaży opartej na argumentowaniu, racji czy myśleniu typu: "jak nie drzwiami to oknem" skupiający się na zarządzaniu emocjami, którymi otworzysz drzwi łatwo i przyjemnie. Naucz się sprzedawać bez presji i lęku, bez poczucia wciskania i bez używania trików. Przekonuj innych skutecznie, jednocześnie będąc sobą z poszanowaniem wartości swoich i innych osób. Rób to ze spokojem i lekko jednym słowem inteligentnie emocjonalnie.
Gdyby skuteczna sprzedaż zależała tylko od dobrych i skutecznych technik to każdy, kto się ich nauczy mógłby stać się świetnym sprzedawcą i osiągać ogromne sukcesy. A jednak tak nie jest. Rynek nie potwierdza tego faktu. Przeważające siły dające skuteczność sprzedawcom leżą w inteligencji emocjonalnej. To dlatego same techniki nie wystarczają. Emocje muszą stać się kluczem do sprzedaży i negocjacji, głównym przedmiotem zainteresowania sprzedawcy, a nie problemem, który tak trudno kontrolować i który męczy i klienta i sprzedawcę.
Masz tylko dwa wyjścia: albo prowadzisz albo jesteś prowadzony. Potrzebujesz naturalnego, prostego systemu sprzedaży, który nie wymaga od Ciebie bycia w ciągłym napięciu. Gdy nie masz własnego systemu często czujesz się zmęczony, czasem sfrustrowany, a czasem jesteś w ogromnym stresie, bo przecież ciągle musisz wymyślać jakiś trik, sposób na przekonanie klienta. Jeśli nie masz własnego podejścia do sprzedaży, przejmiesz podejście klienta i zamiast prowadzić będziesz prowadzony.
Ludzie nie są racjonalni, choć im się tak wydaje. Kierują nimi przede wszystkim emocje. System 8 EQ to podejście, jest tak rewolucyjne, ponieważ wreszcie w prostej skondensowanej formie 8 kroków wykorzystuje inteligencję emocjonalną — przepotężną i złożoną umiejętność, która ma ogromny wpływ na skuteczność, a nawet niewielki jej wzrost daje ogromną przewagę, ponieważ ludzie nie są inteligentni emocjonalnie. Zdolność dostania się do umysłu Twojego oponenta nie leży w silnych argumentach, ale zależy właśnie od zarządzania jego stanem emocjonalnym.
System 8 EQ to rzadko spotykane, kontr-intuicyjne podejście, które wywraca stare techniki oparte o racjonalną część mózgu do góry nogami. Sprzedaż to nie są cyrkowe numery czy sprytne techniki, już nie musisz być sprzedawcą jak polityk w kampanii wyborczej, który dopasowuje się na tysiąc sposobów do klienta, aby tylko chciał kupić. To system, w którym możesz być sobą ze wszystkimi swoimi lękami i obawami oraz bez względu na to jak trudny jest klient. To system, który zapewnia wysoką skuteczność i to bez presji, na spokojnie, lekko, przyjemnie, jednym słowem inteligentnie emocjonalnie.
POZNASZ
System sprzedaży, który poprowadzi klienta za rękę Skuteczne techniki wpływania na emocje innych Techniki komunikacji i przekonywania
POCZUJESZ
Zdecydowanie większą pewność siebie w sprzedaży Że już nie musisz nic udawać, że możesz być w pełni sobą Że sprzedawanie i przekonywanie może być lekkie
ZBUDUJESZ
Lepsze i długotrwałerelacje z klientami Nowe, kontr-intuicyjne podejście do sprzedaży Lepsze wynikifinansowe
DLA KOGO JEST TO SZKOLENIE?
Dla specjalistów sprzedaży i handlowców.
Dla przedsiębiorców i właścicieli firm.
Dla menadżerów sprzedaży.
Dla pracowników biur obsługi klienta.
Dla osób obsługujących klientów.
Dla wszystkich osób, które mają do czynienia z klientami.
Także dla tych, którzy chcą lepiej przekonywać partnerów, dzieci, rodziców i znajomych.
Jeśli:
– zmagają się z wieloma stylami osobowości i zmiennymi stanami emocjonalnymi Klientów
– odczuwają, że ich skuteczność mimo wielu starań i zaangażowania nie wzrosła od dłuższego czasu
– chcą budować głębsze i długoterminowe relacje
Jeśli:
– funkcjonują wśród osób o niskim poziomie inteligencji emocjonalnej
– chcą nauczyć swoich podwładnych efektywnej sztuki sprzedaży: wpływu i przekonywania
– potrzebują umiejętności skutecznego rozwiązywania problemów i konfliktów w zespole
Jeśli:
– doświadczają uciążliwego napięcia ze względu na prowadzenie rozmów, negocjacji obarczonych dużą odpowiedzialnością
– chcą się nauczyć prostych i łatwych i bez stresowych w zastosowaniu technik przejmowania kontroli nad stanem emocjonalnym innych osób, aby budować stabilne relacje z pracownikami i klientami.
– chcą być przykładem skuteczności w przekonywaniu dla innych aby w ten sposób stworzyć stabilny i atrakcyjny dla innych biznes
Jeśli:
– chcą lepiej rozumieć intencje działania i potrzeby dzieci, partnerów, rodziców osób młodych lub osób starszych
– chcą skuteczniej docierać do zbuntowanych nastolatków i innych osób z którymi trudno się porozumieć
– chcą wiedzieć jak skuteczniej rozmawiać i przekonywać niezależnie od tego czy to jest wyniesienie śmieci czy wspólny wyjazd w Twoje wymarzone miejsce
– chcą być pierwsza osobą, do której zwróci się dziecko, małżonek, pracownik czy przełożony kiedy będzie miał poważny problem.
Jeśli:
– chcą prowadzić skuteczniejsze rozmowy kwalifikacyjne
– chcą skuteczniej pozyskiwać inwestorów do swoich projektów
– chcą lepiej prezentować siebie i swoje pomysły
PROGRAM SZKOLENIA
- Inteligencja emocjonalna
- Jak działa ego-umysł
- Potężne narzędzia, którymi posługuje się ego
- Emocje w sprzedaży
- Pierwsze wrażenie a emocje
- Budowanie autorytetu
- Nowe podejście do sprzedaży
- Technika uwalniania nieprzyjemnych emocji
- Źródła emocji wg koncepcji Paula Maclean
- Poziomy zaufania
- Techniki budowania zaufania, otwierania rozmówców, budowania sympatii, pogłębiania relacji i wywoływania emocji
- Pozycjonowanie
- Mechanizm „przełącz i prowadź”
- Pytania pozycjonujące
- Iluzja kontroli
- Przejmowanie prowadzenia
- Kalibrowanie klienta
- Powód i ból
- Techniki zadawania pytań i słuchania
- Techniki pogłębiania i wywoływania emocji
- Prezentowanie rozwiązania
- Obiekcje i wątpliwości
- Zwiększanie potencjału reakcji
- Obniżanie progu działania.
METODY REALIZACJI SZKOLENIA
Interaktywne warsztaty realizowane zgodnie z cyklem Kolba,wykorzystujące następujące techniki szkoleniowe:
analiza fragmentów filmów oraz wypowiedzi osób publicznych
przeżycia osobiste/doświadczenie
trening grupowy i indywidualny
prezentacja trenera
wykład teoretyczny prowadzony przez trenera
dyskusja moderowana
studium przypadku
elementy „stand up’u”
prowokacja
zarządzanie energią grupy przy pomocy pozycji archetypowych
REFERENCJE
Wybrane opinie uczestników szkoleń prowadzonych przez Tomasza Madejskiego:
Artur Łuczak / dyrektor sprzedaży PZU
Beata Husy / uczestniczka szkolenia
Edyta Sender / Rainbow Tours S.A.